Votre imprimante affiche une erreur B200 ou une erreur associée ? (type B204 / B205 / … )
La résolution dépend du type de modèle que vous possédez. Suivez attentivement les instructions adaptées à votre imprimante.
Attention cependant, il peut arriver que l’erreur B200 (B204/B205) soit une défaillance de la tête d’impression ou du réservoir tampon encreur et que la pièce doivent être changé. Dans ce cas la seul solution et de contacter le SAV du fabricant.
Pour les modèles avec deux cartouches :
- Ouvrez le capot supérieur de votre imprimante.
- Mettez l’imprimante sous tension.
- Les cartouches d’encre se déplaceront vers la position de remplacement.
- Remplacez les cartouches d’encre.
Si les cartouches ne se déplacent pas correctement :
- Éteignez puis rallumez l’imprimante.
- Débranchez l’imprimante, déplacez manuellement les cartouches et remplacez-les.
- Rebranchez et rallumez l’imprimante.
Pour les modèles avec réservoirs d’encre individuels :
- Malheureusement, cette erreur nécessite une réparation professionnelle.
Si les solutions ci-dessus échouent, envisagez de prendre contact avec le service après vente du fabricant.
Une question ? N’hésitez pas à nous contacter directement
